Wat als een bedrijf geen contact opneemt na een claim?
De school kan de regionale coördinator inschakelen om te bemiddelen.
Kunnen bedrijven zien welke scholen claimen?
Ja, zodra een claim is geplaatst ontvangt het bedrijf de contactgegevens van de school.
Wat gebeurt er als materiaal niet geschikt is?
De coördinator kan het afkeuren en het bedrijf hierover informeren.
Wat doet de Materiaalmaatjes-coördinator?
Dit is een medewerker binnen de STO-regio, meestal de bedrijvencoördinator. Zij/hij keurt accounts goed, houdt toezicht op materialen en bewaakt regionale afspraken. Hij / zij wordt getraind en begeleidt door het team van MateriaalMaatjes.
Is er een overzicht van geclaimde of opgehaalde materialen?
Ja. Bedrijven en scholen zien hun eigen historiek. De coördinator ziet het totaaloverzicht van alle claims in de regio.
Kunnen scholen materiaal terugbrengen?
Nee, Materiaalmaatjes werkt volgens donatieprincipes.
Hoe lang blijft materiaal zichtbaar?
Tot het wordt geclaimd of verwijderd door het bedrijf.
Kan materiaal worden gereserveerd?
Nee, alleen claimen. Een claim is definitief.
Hoe snel wordt materiaal zichtbaar?
Na plaatsing (mits het bedrijfsaccount is goedgekeurd) komt het materiaal direct ontline. Ook ontvangt de MateriaalMaatjes coordinator uit de regio een melding. Hij / zij zal het materiaal beoordelen en de plaatsing eventueel overrullen als hij / zij het materiaal niet geschikt acht.
Welke materialen zijn geschikt?
Denk aan installatieonderdelen, kabels, hout, metaal, klein gereedschap, componenten, verpakkingsmateriaal en andere bruikbare reststromen.